Date de dernière mise à jour : 21 octobre 2025
1. Informations légales
Le site www.je-design.fr est édité par :
Nom commercial : JeDesign
Statut : Auto-entrepreneur
SIREN : 898 840 111
Email : contact@je-design.fr
Le site est hébergé par WordPress/WooCommerce.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site www.je-design.fr.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
3. Produits
JeDesign propose à la vente :
– Affiches, cartes postales, stickers, papeterie
– Créations sur mesure (portraits personnalisés)
Les visuels des produits sont présentés à titre indicatif. La couleur et les dimensions peuvent légèrement varier selon les écrans et les supports d’impression.
Créations sur mesure
Pour les portraits personnalisés :
– Le client doit fournir une photo par email.
– Le délai de réalisation est de 2 à 3 semaines avec 2 retours inclus.
Ces créations sont uniques et ne peuvent pas être annulées une fois le travail commencé.
4. Commandes
Pour passer commande :
– Ajoutez les produits au panier.
– Suivez les étapes de validation indiquées sur le site.
– Validez votre paiement via PayPal ou carte bancaire.
Une commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
5. Prix
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
JeDesign se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de leur validation.
6. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
– Carte bancaire
– PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.
Modes de livraison :
– La Poste / Colissimo : frais et délais indiqués lors de la validation de la commande.
– Retrait en boutique à Troyes : sur rendez-vous.
Délais :
– Produits standard : selon le mode de livraison choisi.
– Créations personnalisées : 2 à 3 semaines à compter de la réception de la photo du client.
JeDesign ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour :
– Les produits personnalisés ou créations sur mesure.
Pour tout retour, contactez-nous à contact@je-design.fr avant de renvoyer un produit.
9. Responsabilité
JeDesign s’engage à fournir des produits conformes aux normes françaises.
Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas :
– D’utilisation incorrecte des produits
– De dommages liés au transport
– De différences mineures entre le produit réel et les visuels du site
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, créations graphiques) sont la propriété de JeDesign. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client s’adressera en priorité à JeDesign pour tenter une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
13. Modification des CGV
JeDesign se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.